18.06.2021 -

Firma Tanıtım

Firma rehberi

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor!

Geçen yıl turizm dönemine girildiği periyotta Türkiye’de Kültür ve Turizm Bakanlığı, turizm tesislerini yeni döneme hazırlamak için İnançlı …

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor!
Reklam
Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 1 – 60c211f05542873a34a18962

Geçen yıl turizm dönemine girildiği periyotta Türkiye’de Kültür ve Turizm Bakanlığı, turizm tesislerini yeni döneme hazırlamak için İnançlı Turizm Sertifikası’nı (GTS) hayata geçirdi.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 2 – 60c211f05542873a34a1896b

Koronavirüs önlemleriyle başlayan yeni turizm döneminde turizm tesisleri ‘gizli misafir’ tarafından denetleniyor. Tıpkı otel müşterisi üzere tesise gelen bâtın denetçiler her türlü aksamayı raporluyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 3 – 60c211f05542873a34a1897a

Tek aksamada dahi İnançlı Turizm Sertifikası (GTS) iptal edilen tesis kapatılıyor. Belgelendirme kuruluşlarının ‘dışarından hizmet alımı’ usulüyle belirlediği ‘gizli konuk’un oteldeki masraflarını da yeniden bu kuruluşlar karşılıyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 4 – 60c211ef5542873a34a18951

Bu kapsamda tesislerin hizmet verebilmesi için belirlenen kriterleri taşıması ve daima gerçekleştirilen kontrollerden geçmesi gerekiyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 5 – 60c211ef5542873a34a18950

Turizm kenti Antalya’da da tesisler daima olarak denetleniyor. Akredite kuruluşlar ve bakanlıkların yanı sıra vilayetlerde valilik ilçelerde ise kaymakamlık vazifelileri tarafından denetlenen tesislerde en küçük aksama dahi affedilmiyor. Doküman iptaliyle cezalandırılan tesisler, evrakları olmadığı için pandemi devrinde hizmet veremiyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 6 – 60c211ef5542873a34a1894b

Tesisler kurum ve özel akredite kuruluşlar tarafından yapılan ani kontrollerin yanı sıra gizlice de denetleniyor. Bu iş ‘gizli misafir’ olarak isimlendirilen bireylerce yapılıyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 7 – 60c211ef5542873a34a1894d

Tıpkı konuk üzere tesise giden denetleyici, otele yerleştikten sonra tesisin girişinden çıkışına kadar olan tüm evreleri tek tek raporluyor. Bu rapor sonucunda yeniden bir aksama tespit edilirse tesisin İnançlı Turizm Sertifikası iptal ediliyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 8 – 60c211f05542873a34a18959

TEK EKSİKLİKTE EVRAK İPTAL

Türk Standartları Enstitüsü (TSE) Akdeniz Bölge Koordinatörü Hasan Demirtaş, Antalya, Burdur ve Isparta’da tesislerin kontrolünü yaptıklarını söyledi. Bölgelerinde kendilerine kayıtlı 129 tesisin olduğunu kaydeden Demirtaş, her ay evrakların yenilendiğini söyledi.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 9 – 60c211f05542873a34a1895f

Kuralları ihlal edenlerin dokümanlarının iptal edildiğini belirten Hasan Demirtaş, “Çok önemli liste var. Otele girişinden çıkışına kadar her alan tek tek denetliyor. Müşteri içeri girdiğinde ateş ölçülmesiyle başlayan ve müşteri tesisi terk edene kadar her adımı tek tek izleniyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 10 – 60c211f05542873a34a18954

Şezlong ayrımına kadar her adıma bakılıyor. Tek eksiklikte dahi evrak iptal ediliyor. Bunun esnetilmesi kelam konusu olamaz. O esnetilen noktadan tahminen bir bulaş yayılacak, bunu kimse göze alamaz” dedi.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 11 – 60c211f05542873a34a18972

MASRAFINI KURULUŞ KARŞILIYOR

TSE Akdeniz Bölge Koordinatörü Hasan Demirtaş, ‘gizli misafir’ özelliğinin de kontrolün bir modülü olduğunu söyledi. Anlık kontrollerde denetçilerin otelin her noktasına rahat bir halde gidebildiğini lakin bilinmeyen konuğun saklılık özelliği nedeniyle belli noktalara ulaşabildiğini kaydeden Demirtaş, şöyle konuştu:

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 12 – 60c211f05542873a34a18978

“Müşteri üzere giriyor ve orada müşahedelerini raporluyor bu bilinmeyen konuklar. Olağan kontrolle saklı konuk ortasında birtakım farklar var. Kapalılık olması gerekiyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 13 – 60c211f05542873a34a1897d

Bu bilinmeyen konuklar dışarıdan hizmet alımıyla belirleniyor. Belgelendirme kuruluşları, tesisleri bu halde denetliyor. Masrafları da yeniden belgelendirme kuruluşlarına ilişkin oluyor”

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 14 – 60c211f05542873a34a18968

SERTİFİKA KRİTERLERİ ÇOK SERT

Turizm bölgesi Belek’te hizmet veren 5 yıldızlı bir otelin Kalite Müdürü Burcu Soysal, tatilciler için otellerin baştan revize edildiğini ve dokunulan tüm yüzeyler ile toplu bulunulan her noktanın daima dezenfekte edildiğini söyledi.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 15 – 60c211f05542873a34a1896e

GTS kriterlerinin çok sert olduğunu da anlatan Soysal, 1 Haziran itibariyle kısmi olağanlaşmaya geçtiklerini söyledi. Tatilcileri iç yer yerine açık alanlara yönlendirdiklerini belirten Soysal, “Alanlarda daima olarak çalışanlarımız kendi içimizde aslında bir kontrol yapıyor.

Son dakika: Gizli baskın: Yakalanan kapatılıyor! 16 – 60c211f05542873a34a18970

Biz aslında kontrollere aşinayız. Saklı konuk, anlık denetçi olarak geçiyor. Ani giriş yapıyor ve konuk üzere içeride vakit geçiriyor. Tüm süreci raporluyor” dedi.

Firmalazım Şimdiki Haberler

Reklam
BU KONUYU SOSYAL MEDYA HESAPLARINDA PAYLAŞ
ZİYARETÇİ YORUMLARI

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu aşağıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.

BİR YORUM YAZ